در طول زمان، کتاب کلاسیک «مدیریت صنعتی و مدیریت عمومی» مفهوم عمیق مدیریت را آشکار میکند. در این کتاب، هنری فایول نه تنها آینهای بینظیر از خرد مدیریت در عصر صنعتی را در اختیار ما قرار میدهد، بلکه اصول کلی مدیریت را نیز آشکار میکند که کاربرد جهانی آن از محدودیتهای زمان فراتر میرود. مهم نیست در چه صنعتی هستید، این کتاب شما را به کاوش عمیق در جوهره مدیریت سوق میدهد و تفکر جدید شما را در مورد شیوههای مدیریت برمیانگیزد.
بنابراین، چه جادویی باعث شده است که این کتاب نزدیک به صد سال به عنوان کتاب مقدس مدیریت شناخته شود؟ در اسرع وقت به جلسه اشتراکگذاری مطالعه گروه سوژو بپیوندید، این شاهکار را با ما بخوانید و با هم از قدرت مدیریت قدردانی کنید، تا بتواند به طرز درخشانی بر پیشرفت شما بدرخشد!
نورِ اصول، مانند نورِ فانوس دریایی است.
این فقط برای افرادی مفید است که از قبل کانال رویکرد را میشناسند.
هنری فایول [فرانسه]
هنری فایول،۱۸۴۱.۷.۲۹-۱۹۲۵.۱۲
این متخصص مدیریت، دانشمند مدیریت، زمینشناس و فعال دولتی، توسط نسلهای بعدی به عنوان «پدر نظریه مدیریت»، یکی از نمایندگان اصلی نظریه مدیریت کلاسیک و همچنین بنیانگذار مکتب فرآیند مدیریت، مورد احترام قرار گرفته است.
مدیریت صنعتی و مدیریت عمومی مهمترین شاهکار اوست و تکمیل آن، شکل گیری نظریه مدیریت عمومی را رقم می زند.
مدیریت صنعتی و مدیریت عمومی، اثری کلاسیک از دانشمند مدیریت فرانسوی، هنری فایول، است. اولین ویرایش آن در سال ۱۹۲۵ منتشر شد. این اثر نه تنها نشانگر تولد نظریه مدیریت عمومی است، بلکه یک اثر کلاسیک دورانساز نیز محسوب میشود.
این کتاب به دو بخش تقسیم شده است:
بخش اول به ضرورت و امکان آموزش مدیریت میپردازد؛
بخش دوم اصول و مبانی مدیریت را مورد بحث قرار میدهد.
احساسات اعضای تیم 01
وو پنگ پنگ، او شیولی
【 چکیده】مدیریت عبارت است از برنامهریزی، سازماندهی، هدایت، هماهنگی و کنترل. وظایف مدیریتی آشکارا با سایر وظایف اساسی متفاوت است، بنابراین وظایف مدیریتی را با وظایف رهبری اشتباه نگیرید.
[بینشها] مدیریت تواناییای نیست که فقط شرکتهای سطح متوسط و بالا باید در آن مهارت داشته باشند. مدیریت یک عملکرد اساسی است که رهبران و اعضای یک تیم باید آن را تمرین کنند. اغلب صداهایی در محل کار وجود دارد، مانند: "من فقط یک مهندس هستم، نیازی به دانستن مدیریت ندارم، فقط باید کار کنم." این تفکر نادرستی است. مدیریت چیزی است که همه افراد در پروژه باید در آن شرکت کنند، مانند تهیه یک برنامه پروژه: اینکه انتظار میرود کار چقدر طول بکشد و چه خطراتی وجود خواهد داشت. اگر شرکتکنندگان در پروژه در مورد آن فکر نکنند، برنامهای که توسط رهبر تیم ارائه میشود اساساً عملی نیست و همین امر در مورد دیگران نیز صادق است. هر کس باید مسئول وظایف خود باشد و عملکردهای مدیریتی را تمرین کند.
کین یاجون و چن یی
چکیده: برنامه عملیاتی، نتایجی را که باید به دست آید مشخص میکند و در عین حال، مسیر عملیاتی که باید دنبال شود، مراحلی که باید طی شود و روشهایی که باید استفاده شود را نیز ارائه میدهد.
[احساس] برنامههای عملی میتوانند به ما کمک کنند تا به طور مؤثرتری به اهداف خود دست یابیم و کیفیت و کارایی کار خود را بهبود بخشیم. همانطور که در آموزش ETP ذکر شد، هدف باید بلندپروازانه، قابل اعتماد در ارزیابی، صمیمانه، دارای مسیر ساختاری باشد و زمان منتظر هیچ کس نماند (معیار HEART). سپس از ابزار مدیریت بامبو ORM برای تجزیه و تحلیل اهداف، مسیرها و نقاط عطف مربوط به وظایفی که باید انجام شوند استفاده کنید و برای هر مرحله و گام یک جدول زمانی مشخص تعیین کنید تا اطمینان حاصل شود که برنامه به موقع تکمیل میشود.
جیانگ جیان ژانگ چی او یانچن
چکیده: تعریف قدرت به عملکرد بستگی دارد و اعتبار شخصی از خرد، دانش، تجربه، ارزش اخلاقی، استعداد رهبری، فداکاری و غیره ناشی میشود. به عنوان یک رهبر عالی، اعتبار شخصی نقش ضروری در تکمیل قدرت تجویز شده ایفا میکند.
[احساسات] در فرآیند یادگیری مدیریت، لازم است که رابطه بین قدرت و اعتبار متعادل شود. اگرچه قدرت میتواند اقتدار و نفوذ خاصی را برای مدیران فراهم کند، اما اعتبار شخصی نیز به همان اندازه برای مدیران مهم است. مدیری که اعتبار بالایی دارد، احتمال بیشتری دارد که حمایت و پشتیبانی کارکنان را به دست آورد و در نتیجه توسعه سازمان را به طور مؤثرتری ارتقا دهد. مدیران میتوانند دانش و توانایی خود را از طریق یادگیری و تمرین مداوم بهبود بخشند؛ از طریق رفتار صادقانه، قابل اعتماد و بیطرفانه، تصویر اخلاقی خوبی ایجاد کنند؛ با مراقبت از کارکنان و گوش دادن به نظرات و پیشنهادات آنها، روابط عمیق بین فردی ایجاد کنند؛ سبک رهبری را از طریق روحیه مسئولیتپذیری و جسارت در پذیرش مسئولیت نشان دهند. مدیران باید در حین اعمال قدرت، به پرورش و حفظ اعتبار شخصی توجه کنند. وابستگی بیش از حد به قدرت ممکن است منجر به مقاومت کارکنان شود، در حالی که نادیده گرفتن اعتبار ممکن است بر اقتدار رهبران تأثیر بگذارد. بنابراین، مدیران برای دستیابی به بهترین تأثیر رهبری، باید تعادلی بین قدرت و اعتبار پیدا کنند.
وو پنگ پنگ دینگ سونگلین سان ون
چکیده: در هر قشر اجتماعی، روحیه نوآوری میتواند اشتیاق افراد را برای کار تحریک کند و تحرک آنها را افزایش دهد. علاوه بر روحیه نوآورانه رهبران، روحیه نوآورانه همه کارکنان نیز ضروری است. و میتواند در صورت لزوم آن را تکمیل کند. این نقطه قوتی است که شرکت را، به ویژه در مواقع دشوار، قوی میکند.
[احساس] روحیه نوآوری نیروی محرکه مهمی برای ارتقای پیشرفت اجتماعی، توسعه سازمانی و رشد شخصی است. دولت، شرکتها یا افراد، هر سه باید دائماً نوآوری کنند تا با محیط دائماً در حال تغییر سازگار شوند. روحیه نوآوری میتواند اشتیاق افراد را برای کار تحریک کند. وقتی کارمندان به کار خود اشتیاق دارند، بیشتر به کار خود متعهد میشوند و در نتیجه کارایی و کیفیت کار را بهبود میبخشند. و روحیه نوآوری یکی از عوامل کلیدی برای تحریک اشتیاق کارمندان است. کارمندان با امتحان مداوم روشهای جدید، فناوریهای جدید و ایدههای جدید، میتوانند از کار خود لذت ببرند و در نتیجه کار خود را بیشتر دوست داشته باشند. روحیه نوآوری میتواند تحرک افراد را افزایش دهد. در مواجهه با مشکلات و چالشها، کارمندانی که روحیه نوآوری دارند اغلب میتوانند با مشکلات روبرو شوند و شجاعانه راهحلهای جدید را امتحان کنند. این روحیه جسارت در چالش نه تنها میتواند به شرکتها کمک کند تا بر مشکلات غلبه کنند، بلکه فرصتهای رشد بیشتری را برای کارمندان به ارمغان میآورد.
ژانگ دان، کنگ چینگلینگ
چکیده: کنترل در همه جنبهها نقش دارد، که میتواند افراد، اشیا و انواع رفتارها را کنترل کند. از دیدگاه مدیریت، کنترل عبارت است از اطمینان از تدوین، اجرا و بازنگری به موقع برنامههای سازمانی و غیره.
[احساس] کنترل به معنای مقایسه این است که آیا هر کار مطابق با برنامه است یا خیر، کاستیها و اشتباهات موجود در کار را پیدا کنید و اجرای برنامه را بهتر تضمین کنید. مدیریت یک عمل است و ما اغلب با مشکلاتی روبرو میشویم، بنابراین باید از قبل فکر کنیم: چگونه آن را کنترل کنیم.
«آنچه مردم انجام میدهند، چیزی نیست که شما از آنها میخواهید، بلکه چیزی است که شما بررسی میکنید.» در طول شکلگیری بلوغ پرسنل، اغلب مجریانی وجود دارند که مطمئن هستند که طرح و ترتیب کامل را درک کردهاند، اما در فرآیند اجرا، کاستیها و انحرافاتی وجود دارد. با نگاهی به گذشته و بررسی، اغلب میتوانیم از طریق فرآیند بررسی مشترک، چیزهای زیادی به دست آوریم و سپس دستاوردها را در نکات کلیدی خلاصه کنیم. طراحی در فرآیند اجرا بسیار مؤثر است. حتی اگر طرح، طراحی و ترتیبی وجود داشته باشد، لازم است که مسیر ارتباطی هدف را بارها و بارها بررسی و هماهنگ کنید.
سوم، تحت هدف تعیینشده، ما باید منابع را از طریق ارتباطات هماهنگ کنیم، هدف را تجزیه کنیم، «هدف کیست، انگیزه کیست»، نیازهای بلادرنگ رهبران پروژه را به موقع هماهنگ کنیم، آنها را هماهنگ کنیم و به آنها کمک کنیم تا به طور مؤثرتری به هدف برسند.
۰۲ نظرات مربی
کتاب مدیریت صنعتی و مدیریت عمومی، اثری کلاسیک در حوزه مدیریت است که برای درک و تسلط بر نظریه و عمل مدیریت از اهمیت بالایی برخوردار است. اول از همه، فا یوئر مدیریت را به عنوان یک فعالیت مستقل در نظر میگیرد و آن را از سایر کارکردهای یک بنگاه اقتصادی متمایز میکند. این دیدگاه، دیدگاه جدیدی را برای نگاه به مدیریت در اختیار ما قرار میدهد و به ما کمک میکند تا جوهره و اهمیت مدیریت را بهتر درک کنیم. در عین حال، فا یوئر فکر میکند که مدیریت یک سیستم دانش سیستماتیک است که میتواند در اشکال مختلف سازمانی اعمال شود و دیدگاه جامعی را برای نگاه به مدیریت در اختیار ما قرار میدهد.
ثانیاً، ۱۴ اصل مدیریتی که توسط فا یوئر مطرح شده است، برای هدایت عملکرد شرکتها و رفتار مدیران از اهمیت بالایی برخوردار است. این اصول برای دستیابی به اهداف شرکتها، مانند تقسیم کار، اختیار و مسئولیت، نظم و انضباط، فرماندهی واحد، رهبری واحد و غیره، طراحی شدهاند. این اصول، اصول اساسی هستند که باید در مدیریت شرکتها رعایت شوند و نقش مهمی در بهبود کارایی و سود شرکتها دارند.
علاوه بر این، پنج عنصر مدیریتی فا یوئر، یعنی برنامهریزی، سازماندهی، فرماندهی، هماهنگی و کنترل، چارچوبی جامع برای درک فرآیند و جوهره مدیریت در اختیار ما قرار میدهند. این پنج عنصر، چارچوب اساسی مدیریت را تشکیل میدهند که برای هدایت ما در بهکارگیری نظریه مدیریت در عمل از اهمیت بالایی برخوردار است. در نهایت، من واقعاً از ترکیب دقیق و عمیق فا یوئر از بسیاری از روشهای فلسفی تفکر در کتابش قدردانی میکنم. این امر این کتاب را نه تنها به یک اثر کلاسیک مدیریت، بلکه به کتابی سرشار از خرد و روشنگری تبدیل میکند. با خواندن این کتاب، میتوانیم مفهوم و اهمیت مدیریت را عمیقاً درک کنیم، بر نظریه و عمل مدیریت تسلط یابیم و برای کارهای آینده خود راهنمایی و روشنگری ارائه دهیم.
زمان ارسال: دسامبر-06-2023